Frete padrão grátis do armazém da UE
Destinos Nós enviamos pedidos apenas para países da UE continental: Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Bulgária, Croácia, Estônia, Hungria, Letônia, Lituânia, Malta, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Luxemburgo, Grécia Todos os nossos produtos são enviados do armazém da UE. Atualmente, temos 1 armazém local em PL-Janki.
Quando você faz um pedido, estimaremos as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade dos seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do provedor de envio que você escolher, as estimativas de data de envio podem aparecer na página de cotações de envio.
Imposto aduaneiro Nós estocamos a maioria dos nossos produtos principalmente em armazéns na Polônia. Nesse caso, a maioria dos pedidos dos clientes será atendida internamente, portanto, não haverá necessidade de pagar imposto de importação para a maioria dos clientes da União Europeia.
Política de devolução Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você terá 30 dias para solicitar uma devolução após receber seu item. Depois que você nos enviar um e-mail para solicitar uma devolução, responderemos a você em até 24 horas. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará fornecer um recibo ou comprovante de compra ao solicitar uma devolução.
Oferecemos garantia para o baixo desempenho dos produtos quando usados corretamente, seguindo as instruções do manual do produto. Todos os refrigeradores e aquecedores de estacionamento para carros da série Mudiro vêm com garantia de 1 mês contra defeitos do fabricante a partir da data da compra. Esta garantia cobre os seguintes modelos de refrigeradores e aquecedores de estacionamento para automóveis: *Observação: todos os refrigeradores e aquecedores de estacionamento para carros são totalmente testados antes de serem enviados. A garantia entra em vigor a partir da data da compra pelo usuário (o “Comprador”). Leia atentamente o manual do produto antes de instalar e usar o produto e use os refrigeradores e aquecedores de estacionamento do carro corretamente, de acordo com as instruções do manual.
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Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados dentro de 30 dias da entrega para um reembolso total. Também pagaremos os custos de envio da devolução se a devolução for resultado de um erro nosso (você recebeu um item incorreto ou com defeito, etc.).
Você deve esperar receber seu reembolso dentro de quatro semanas após entregar seu pacote ao remetente da devolução, no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Esse período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos sua devolução do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que levamos para processar sua devolução assim que a recebermos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que leva seu banco para processar nossa solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).
Se você precisar devolver um item, basta fazer login na sua conta, visualizar o pedido usando o link "Concluir pedidos" no menu Minha conta e clicar no botão Devolver item(ns). Nós o notificaremos por e-mail sobre seu reembolso assim que recebermos e processarmos o item devolvido.
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