Política de Garantia

Obrigado pelo seu interesse nos produtos e serviços da Mudiro. Ao adquirir os produtos da Mudiro, você adquiriu alta qualidade.

Nós concedemos as seguintes garantias para nossos produtos.
  1. Garantia

Oferecemos garantia para o baixo desempenho dos produtos quando usados ​​corretamente, seguindo as instruções do manual do produto.

Todos os refrigeradores e aquecedores de estacionamento para carros da série Mudiro vêm com garantia de 1 mês contra defeitos do fabricante a partir da data da compra.
Esta garantia cobre os seguintes modelos de refrigeradores e aquecedores de estacionamento para automóveis:
*Observação: todos os refrigeradores e aquecedores de estacionamento para carros são totalmente testados antes de serem enviados.

A garantia entra em vigor a partir da data da compra pelo usuário (o “Comprador”).

Leia atentamente o manual do produto antes de instalar e usar o produto e use os refrigeradores e aquecedores de estacionamento do carro corretamente, de acordo com as instruções do manual.

Procedimentos para Reclamações de Garantia

  • Ajudaremos a analisar o problema do consumidor em 24 horas e ajudaremos a resolver o problema, restaurar o uso da bateria e apresentar o método de uso ideal.
  • Se nosso produto não funcionar normalmente, o consumidor nos auxilia a concluir todos os testes de bateria, e ambas as partes confirmam que o produto tem problemas de qualidade, enviaremos uma nova bateria de substituição para a bateria defeituosa após ela ter sido devolvida ao nosso depósito nos EUA pela etiqueta pré-paga que preparamos. E a bateria defeituosa será verificada e testada por nossa equipe técnica para analisar o problema.

A partir da data da compra e dentro de 1 mês, se nossos produtos apresentarem problemas de qualidade e não funcionarem normalmente, podemos fornecer serviços de substituição ou reembolso.

Caso você tenha alguma dúvida ao usar o produto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Responderemos o mais rápido possível durante o horário comercial.

  1. Condições gerais para reclamações de garantia

Esta garantia se estende somente ao Comprador original. Se presenteado ou revendido, o cliente deve passar pelo Comprador original para reivindicar uma garantia. As informações do pedido original são necessárias para reivindicar a garantia.

Forneceremos uma etiqueta pré-paga aos clientes que precisarem devolver os produtos no local designado no horário especificado.

Geladeiras de carro e aquecedores de estacionamento de carro que foram consertados ou substituídos sob seu período de garantia não recebem garantias estendidas. Em vez disso, a geladeira de carro e o aquecedor de estacionamento de carro consertados/substituídos obedecerão ao período de garantia original emitido quando comprados pela primeira vez.

A garantia não cobre falhas resultantes de manuseio incorreto, modificações no produto, instalação ou danos deliberados. Também não é coberto pela garantia se o consumidor não instalar, usar e manter o produto corretamente seguindo os requisitos do manual de instruções, o que causa sérios problemas de qualidade no produto.

  1. Exclusões e Limitações

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A GOKWH OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA DE USO, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, LUCROS CESSANTES, DADOS PERDIDOS OU DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE AÇÃO, SEJA POR CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE A GOKWH OU SUA AFILIADA OU FORNECEDOR TENHAM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

Alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, essas limitações podem não se aplicar a você. Nem a Mudiro nem seus fornecedores serão responsabilizados por qualquer dano ou perda a quaisquer itens ou produtos conectados, alimentados por ou de outra forma anexados ao Produto. A responsabilidade cumulativa total para o Comprador, de todas as causas de ação e todas as teorias de responsabilidade, será limitada e não excederá o preço de compra do Produto pago pelo Comprador. Esta garantia lhe dá direitos legais específicos e você também pode ter outros direitos legais que variam de estado para estado.

E-mail: service@mudiro.net

Número de telefone: ( +86) 13689510103